Importante:
Caso seus backups estejam criptografados, você precisará digitar a senha que foi definida na criação da tarefa de backup. Por questões de segurança, apenas você tem acesso à esta senha e a mesma não é visível para a equipe da Acronis Storage.
Recuperando Arquivos:
Para recuperar arquivos ou pastas de um backup, siga os procedimentos abaixo:
1. No Painel de Controle de Backup, selecione a máquina onde o backup foi realizado.
2. Clique em RECOVERY e depois clique em RECOVER FILES.
3. Navegue pela estrutura até aparecer o arquivo/pasta desejado.
4. Ao localizar o arquivo/pasta desejado, execute uma das seguintes ações:
4.1 Caso deseje recuperar a última versão salva de um arquivo, simplesmente clique em seu nome.
4.2 Para acessar as múltiplos arquivos ou pastas, marque as caixas de seleção à esquerda do nome e então clique em Download.
4.3 Para acessar versões anteriores de um arquivo, clique no ícone de engrenagem (à direita) e selecione a opção VIEW VERSIONS. Será aberta uma janela com a lista de versões disponíveis. Nesta janela, selecione a versão desejada e clique em Download.
5. Selecione a local em que deseja salvar o arquivo e clique em SAVE.
Nota: Caso você selecione apenas um arquivo, o download será do próprio arquivo. Caso selecione múltiplos arquivos ou uma pasta, será realizado o download de um arquivo .ZIP, com o conteúdo desejado.