Este tutorial aplica-se para usuário que estão fazendo backup de várias máquinas virtuais com o agente para Hyper-V (instalado no host Hyper-V) ou o Acronis Agent para VMware (Windows) instalado em uma máquina Windows conectada ao host ESX (i).
Onde por algum motivo começou a receber alertas de erro como o exemplo abaixo:
Error code: 58
Module: 307
LineInfo: 0xC37471CEFFA18278
Fields: {"$module":"agent_protection_addon_vsa64_3917"}
Message: No backup items were resolved: ('500EC4AF-FFF4-A630-17E6-FBB30CFD4DC3','mms::vm::machine') GXT: The item provider has skipped the report of an item with key '('500EC4AF-FFF4-A630-17E6-FBB30CFD4DC3','mms::vm::machine')'.
Esse erro significa que uma máquina virtual foi desconectada (excluída ou migrada) do host original, enquanto ela ainda está listada no plano de backup. Ou seja plano de backup não é revogado automaticamente e a máquina não está mais presente no ambiente.
Para solucionar este problema é simples, o primeiro passo é revogar a política de backup da máquina em questão e depois reaplicar plano de backup para o host.
Article ID: 432, Created: 4/26/2018 at 5:47 PM, Modified: 4/15/2019 at 3:37 PM