1. Acesse a máquina com usuário administrador.
2. Vá em MEU COMPUTADOR.
3. Acesse o disco onde está instalado o S.O, geralmente o C:
4. Acesse a pasta ARQUIVOS DE PROGRAMAS.
5. Localize a para BACKUP CLIENT e efetue a exclusão dela.
6. Em seguida reinicie e máquina e refaça os processos de limpeza de instalação e reinstalação do agente.
Article ID: 435, Created: 4/26/2018 at 5:48 PM, Modified: 4/15/2019 at 3:38 PM