Solução de problemas de backup do VSS

O serviço Volume Shadow Copy (também conhecido como VSS, Shadow Copy ou Volume Snapshot Service) é uma tecnologia incluída no Microsoft Windows que permite a captura instantânea de arquivos/volumes do computador, mesmo quando eles estão sendo usados. 

A maioria dos programas de software de backup dependem dessa tecnologia VSS para executar suas operações principais de backup/restauração.

Se o VSS não funcionar corretamente, pode fazer com que o software de backup falhe e quando isso acontece, diagnosticar o problema pode ser uma tarefa complicada, mesmo para o profissional de TI mais experientes.

Para ajudar nesta identificação, utilize a ferramenta Acronis VSS Doctor seguindo os passos abaixo: 

1. Faça o download da da ferramenta Acronis VSS Doctor de acordo com seu Sistema Operacional
   
   Para Windows: Windows XP/Vista/7, Windows Server 2003/2008: AcronisVSSDoctor-net35.exe
   
   Para Windows: Windows 8 e posteriores, Windows Server 2012 e posteriores:
   AcronisVSSDoctor-net45.exe
2.  Execute a ferramenta como administrador
3. Clique Start Diagnostic e espere até terminar a analise.
4. Confira as opções selecionadas com exclamação ( ! ).
5. Caso deseje, clique em Save Report  para salvar o diagnóstico como relatório de texto.
6. Se o botão Fix Issue estiver disponível, clique sobre ele para ver as possíveis soluções propostas pela ferramenta, caso esteja de acordo com os ajustes propostos, prossiga com a ação.
7. Depois da correção dos erros encontrados, clique em Starts Diagnostic novamente e confirme se os erros foram realmente corrigidos.
8. Caso não haja novos erros, execute manualmente a tarefa de backup.